Atomy Australia - Customer Service 1명

현재 저희 코트라에서 구인 구직을 도와드리고 있는 Atomy Australia입니다.
 
1. 구인업체 정보
업체명
Atomy Australia
 
2. 구인조건
구인직종
구인인원
Customer Service
1명
경력
무관
학력
대졸 (예정)
외국어 능력
최상
최상 : 모든 상황에서 효과적인 의사소통 가능
상 : 업무관련 거의 모든 상황에서 만족할만한 의사소통 가능
중 : 업무와 관련된 제한적인 의사소통 가능
하 : 익숙한 주제에 대해 아주 간단한 의사소통 가능
최하 : 아주 간단한 일상언어 정도만 구사가능
자격 면허
- Ability to resolve customer queries accurately and quickly
- Be organised in your work. Filling and labelling of forms and information is critical
- Have a ‘go get em’ attitude. Not to shy away from issues and problems but to try and resolve problems. Both with our customers and office support roles as well
- Fluent Korean Speaker preferred
 
- 고객문의를 정확하고 신송하게 해결하는 능력
- 체계적으로 정리하는 능력. 양식 및 정보의 제출 및 라벨링 중요
- 'go get em'의 태도. 문제에서 벗어나려하지 않고 해결하려는 태도.
- 유창한 한국어 구사능력 우대
Job Description
주요업무
- Provide online, phone and social media support for our members as well as support roles in the office environment.
- Support customers by providing helpful information, answering questions, and responding to complaints.
- Prepare product or service reports by collecting and analyzing customer information.
- 사무실 뿐만 아니라 온라인과 전화, 소셜미디어를 통한 고객응대
- 유용한 정보제공과 질문이나 불만에 대한 응대를 통한 고객지원
- 고객정보 수집 및 분석을 통한 제품 또는 서비스 보고서 작성
 
혜택
- An attractive package is negotiable depending on candidate’s previous experience and sales history, with base salary + Super
- Career progression opportunities to advance
- 이전 경험 및 판매성과에 따라 기본급여 + Super와 함께 추가협의 가능
- 경력발전의 기회
 
3. 근로조건
급여
추후 협의
(호주노동법 근거)
계약형태
파트타임
보험
Work Cover
퇴직금
9.5% Superannuation
필요한 비자
호주에서 합법적으로 일할 수 있는 비자
- 학생비자, 워킹홀리데이 비자, 졸업생비자, 파트너비자 등
기타
**능력에 따라 이후 풀타임으로 전환가능
**스폰서 비자발급 지원X, 비자발급지원X, 숙박지원X, 항공료지원X
**COVID-19 으로 인한 입사시기 상호 동의하에 조정 가능
★★★ 면접 대상자는 개별통보 합니다(서류전형 합격자에 한하여)
 
※ 본 공고와 관련한 추후 면접진행 및 채용과정, 당사자간 합의 및 계약 사항에 대해서는 KOTRA가 책임지지 않음을 알려드리오니 착오 없으시길 바랍니다.
※ 위 기재된 채용예정일은 업체 사정상 변경 될 수 있음을 알려드립니다.
 
4. 기타
지원 마감일
2020년 08월 09일
지원 서류
영문이력서, 영문자기소개서
지원 방법
recruitment@kotramelbourne.org.au
이력서 첨부하여 보내주시기 바랍니다.
문의사항
61 3 9860 0506
 
  공고와 관련한 추후 채용과정, 당사자간 합의  계약 사항에 대해서는 KOTRA 책임지지 않음을 알려드리오니 착오 없으시기 바랍니다
 위 기재된 채용예정일은 업체 사정상 변경 될 수 있음을 알려드립니다.
 업체 측에서 채용 결정시 공고가 조기 마감될 수 있음을 알려드립니다.
 
 
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